sociale reden: SIMBASHOPPING ELITE SAS
Adres: co REGUS, 37 Boulevard Dubouchage 06000, Nice
Siretnummer: 89371404800020
BTW-nummer: FR76893714048
Beschrijving: Eliteshopping: jouw favoriete luxe online winkel! Wij brengen onze producten, onze expertise en onze kwaliteit van dienstverlening bij u thuis! Eliteshopping is een online winkel die alles verkoopt wat u nodig heeft voor uw welzijn: badkamermeubels en hydromassagebad. Wij bieden een selectie producten gericht op kwaliteit, minimalisme en functionaliteit. Onze missie is om een unieke reeks producten te bieden die onze klanten fascineren en inspireren. Onze luxe selectie zal uw welzijn bevredigen, uw interieur verfraaien en u laten ontspannen en zich goed voelen.
-
LEVERINGSVOORWAARDEN: Leveringen van de Producten vinden plaats binnen het grondgebied van de Europese Unie. De bestelling eindigt met de overdracht van het/de product(en) aan de Klant. De verzendkosten zijn gratis, terwijl de levertijd 4 - 5 werkdagen bedraagt. Het gebruik van een schokbestendige verpakking garandeert de perfecte staat van de objecten wanneer ze bij u thuis aankomen. Het is mogelijk om de zending te controleren via online tracking waarbij de dag van bezorging wordt aangegeven. Bij afwezigheid van de klant neemt de koerier contact met hem op voor een nieuwe bezorgpoging.
De algemene verkoopvoorwaarden downloaden
De producten die door deze verkoper worden verkocht en waarvan het verzendland niet Nederland is, komen niet in aanmerking voor een btw-aftrek.
Leveringsmethoden:
Terugnamevoorwaarden: NALEVING EN GARANTIE De verantwoordelijkheid voor het transport ligt bij Eliteshopping. In geval van schade aan het product tijdens het transport, zal Eliteshopping de aansprakelijkheid opeisen bij de vervoerder. De Klant dient de staat van de aan hem geleverde producten te controleren, en draagt daarbij het risico van niet-levering of schade aan de bestelde producten, om redenen die niet aan de Verkoper kunnen worden toegerekend, en wel pas wanneer de Klant, of een door hem aangewezen derde partij en een andere vervoerder, de producten fysiek in ontvangst neemt. Bij levering dient de Klant te controleren of de verpakking intact, onbeschadigd, geperforeerd of geopend is. Eventuele schade dient onmiddellijk te worden gemeld bij de vervoerder die de levering uitvoert (aanvaarding van de goederen onder voorbehoud van controles op het transportdocument van de vervoerder of op de terminal: bijv.: "doos met gaten, open, beschadigd"). In geval van schade aan het product tijdens het transport, dient de Klant dit binnen 24 uur per e-mail te melden, vergezeld van fotografische documentatie. Overeenkomstig art. 130 van de Consumentenwet is de Verkoper aansprakelijk jegens de Consument voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestond op het moment van levering van de goederen. In geval van een gebrek aan overeenstemming heeft de Consument het recht om de overeenstemming van de goederen kosteloos te herstellen door middel van reparatie of vervanging, of om een passende prijsverlaging of ontbinding van de overeenkomst. De Consument kan de Verkoper, naar eigen keuze, verzoeken om de goederen in beide gevallen kosteloos te herstellen of te vervangen, tenzij de gevraagde oplossing objectief onmogelijk of buitensporig duur is in vergelijking met de andere. Indien de verpakking duidelijke tekenen van manipulatie of beschadiging vertoont, wordt de Klant tevens geadviseerd om de Klantenservice onmiddellijk per e-mail op de hoogte te stellen. De wettelijke garantie op overeenstemming van de goederen, zoals bepaald in de artikelen 128 en volgende van de Consumentenwet, bedraagt 24 maanden: de Verkoper is met name aansprakelijk, overeenkomstig artikel 130, wanneer het gebrek aan overeenstemming zich binnen twee jaar na levering van de goederen voordoet. Het is duidelijk dat de consument dit recht verliest indien hij het gebrek aan overeenstemming niet binnen 2 (twee) maanden na de datum waarop hij het gebrek heeft ontdekt, aan de verkoper meldt (artikel 132 van de Consumentenwet). Het verzoek van de consument om de conformiteitsgarantie van de producten te claimen, moet aan de verkoper worden meegedeeld door contact op te nemen met de klantenservice via e-mail. Alle foto's op onze website dienen als indicatief; lichte kleur- of tintafwijkingen zijn mogelijk, aangezien het catalogusafbeeldingen betreft.
Retourvoorwaarden: ANNULERINGSBELEID VOOR BESTELLINGEN De klant kan de bestelling uitsluitend binnen 24 uur annuleren via een e-mail aan de klantenservice. Terugbetalingen worden gedaan via de betaalmethode die de klant oorspronkelijk heeft gebruikt. Alle terugbetalingen moeten door onze medewerkers worden geautoriseerd. Na deze termijn (24 uur) worden geen annuleringen meer geaccepteerd en worden de verzendkosten in ieder geval in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. - RETOURVOORWAARDEN: De klant dient Eliteshopping hiervan binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk op de hoogte te stellen. Indien u van gedachten verandert, zijn de retourkosten voor rekening van de klant. De retourzending van de producten dient binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te geschieden. De goederen dienen intact, compleet met alle onderdelen en in de originele verpakking (enveloppen en verpakking), goed bewaard en perfect gesloten te worden geretourneerd. Met uitzondering van eventuele reparatiekosten voor schade aan de originele verpakking, zal Eliteshopping het volledige betaalde bedrag terugbetalen via de gebruikte betaalmethode. De terugbetalingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de ontvangst van de herroepingsverklaring. De terugbetaling kan slechts na die 14 dagen worden uitgesteld totdat de consument aantoont dat hij de goederen heeft teruggezonden of tot het moment van ontvangst. Het herroepingsrecht vervalt volledig door het ontbreken van de essentiële voorwaarde van integriteit van de goederen (verpakking en/of de inhoud ervan), in gevallen waarin Eliteshopping het volgende constateert: gebruik van de goederen; het ontbreken van de buitenverpakking en/of de originele binnenverpakking; het ontbreken van integrale elementen van het product (accessoires, knoppen, schroeven, enz.); schade aan het product om andere redenen dan transport. In geval van verlies van het herroepingsrecht blijven de goederen op het hoofdkantoor van Eliteshopping, ter beschikking van de klant om op diens kosten af te halen.