Floraya BE

Wie zijn we?

sociale reden: Floraya

Adres: Wulk 1 2201VH, Noordwijk

Siretnummer: 80960510

BTW-nummer: NL003511483B05

Beschrijving: Bij onze webshop hebben we een passie voor alles wat met het huis te maken heeft. Of je nu op zoek bent naar stijlvolle meubels, praktische keukenapparatuur, trendy decoratie of handige gadgets, wij hebben het allemaal. Ons uitgebreide assortiment is zorgvuldig samengesteld om aan al jouw wensen en behoeften te voldoen.

Verzending en retourvoorwaarden

Leveringsmethoden:

Nederland: Levering op afspraak voor uw huis of aan de voet van uw gebouw

Terugnamevoorwaarden: Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn van 30 dagen. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de aflever dag zendt de consument het product terug naar Floraya. Retouradres Floraya: Wulk 1, 2201VH, Noordwijk Nederland De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken. De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd in de originele verpakking retour gestuurd te worden. Retourkosten zijn voor de koper, in geval van schade aan het product dient de koper de verkoper te verwittigen alvorens het retourneren, d.m.v. een foto van de schade en heen foto van het verzendlabel op de doos en zijn de retourkosten voor Floraya. De consument blijft verantwoordelijk voor het pakket totdat het retour is ontvangen door de verkopende partij Floraya, zodra het pakket is geretourneerd wordt een terugbetaling in werking gezet *Uitzondering op de regel zijn producten die kunnen bederven binnen de bedenktermijn, zoals bloemen en planten, deze kunnen niet worden geretourneerd. Hetzelfde geldt voor door ons opgemaakte plant met pot combinaties. Je hebt daarnaast niet de mogelijkheid om bij aankoop van kamerplanten zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden. De consument kan de geleverde kamerplanten en soortgelijke natuurproducten niet retourneren tenzij er duidelijk sprake is van een beschadiging. Als jij van mening bent dat de plant niet aan de kwaliteitsverwachting voldoet, dan kun je een e-mail sturen naar elisadedoes@floraya.nl met in de bijlage een foto met daarop duidelijk zichtbaar de tekortkoming. Wij zullen dan contact met je opnemen over een passende oplossing.

Retourvoorwaarden: Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn van 30 dagen. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de aflever dag zendt de consument het product terug naar Floraya. Retouradres Floraya: Wulk 1, 2201VH, Noordwijk Nederland De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken. De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd in de originele verpakking retour gestuurd te worden. Retourkosten zijn voor de koper, in geval van schade aan het product dient de koper de verkoper te verwittigen alvorens het retourneren, d.m.v. een foto van de schade en heen foto van het verzendlabel op de doos en zijn de retourkosten voor Floraya. De consument blijft verantwoordelijk voor het pakket totdat het retour is ontvangen door de verkopende partij Floraya, zodra het pakket is geretourneerd wordt een terugbetaling in werking gezet *Uitzondering op de regel zijn producten die kunnen bederven binnen de bedenktermijn, zoals bloemen en planten, deze kunnen niet worden geretourneerd. Hetzelfde geldt voor door ons opgemaakte plant met pot combinaties. Je hebt daarnaast niet de mogelijkheid om bij aankoop van kamerplanten zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden. De consument kan de geleverde kamerplanten en soortgelijke natuurproducten niet retourneren tenzij er duidelijk sprake is van een beschadiging. Als jij van mening bent dat de plant niet aan de kwaliteitsverwachting voldoet, dan kun je een e-mail sturen naar elisadedoes@floraya.nl met in de bijlage een foto met daarop duidelijk zichtbaar de tekortkoming. Wij zullen dan contact met je opnemen over een passende oplossing.